NA ROVINU
Ptejte se, na co máte chuť.

Zajímá Vás cokoli ohledně našeho jídla? Máte hlad po informacích? Chcete vědět, co se děje pod pokličkou? Tak to jste tu správně! Máme odpověď na všechno. Odpovídáme jedině na rovinu!

TO NEJDŮLEŽITĚJŠÍ NA JEDNOM MÍSTĚZpět na otázky
Nabídka

Vrátí se ještě někdy mcboxy s nugetkama? Chybí to!

Kačií C.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
12. 5. 2013 19:23

O návratu McBoxů s Chicken McNuggets zatím neuvažujeme, ale stále si můžeš koupit třeba Chicken McNuggets McMenu s devíti nugetami. Zavedli jsme také nový Mix ´n´Share box, ve kterém si kromě Chicken McNuggets můžeš nakombinovat i Hermelín, Chicken strips nebo rybí prsty.

×
Ostatní

Dobry den, zajimalo by me z ceho je zmrzlina McFlurry ? diky

Jan J.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ostatní
-
9. 2. 2014 09:21


Ahoj Jane, McFlurry tvoří zmrzlina z mléka, smetany, cukru a vanilkové příchutě, do které ti vmícháme posypku a polevu, které si vybereš.

×
Výroba

Jak často měníte olej ve frituře??? Často se mi stává, že hranolky nebo i nugety jsou nezdravě cítit po přepáleném tuku... :-(

Kree K.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Výroba
-
19. 1. 2014 10:14

To by se stát vůbec nemělo, Kree, to je nám líto. Neustále měříme hladinu škodlivin v používaném oleji a jakmile dosáhne nežádoucích hodnot, olej se vymění. Podívej se na video, kde vše ukazujeme. Pokud se stane, že s tvým jídlem není něco v pořádku, určitě se neváhej obrátit na manažera restaurace nebo na pripominky@cz.mcd.com (a nezapomeň uvést, kdy a v které pobočce se tak stalo).

×
Nabídka

proč jste zrušili jediný vepřový sendvič Mc Country ??

Jiří K.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
7. 2. 2015 14:48

Ahoj Jiří, změny v nabíce jsou čas od času nevyhnutelné, a kromě „kmenových“ produktů (tedy těch, se kterými se u McDonald’s můžeš setkat všude na světě, například Big Mac nebo Cheeseburger) se občas mohou dotknout kteréhokoliv jídla z nabídky. Pokud si potrpíš na vepřové, můžeme doporučit například vepřovou bagetu DeLuxe ze snídaňové nabídky, nebo vepřový McMuffin Fresh. V obou se snoubí podobné chutě, které dodávaly charakteristický „říz“ i burgeru McCountry.

×
Nabídka

jake největší menu mate za 200 kč

Honza S.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
1. 2. 2014 10:25

Za doporučenou cenu 199 Kč můžeš dostat Classic McBox, Honzo. Mrkni na http://www.mcdonalds.cz/file/cs/produkty/mcdonalds-cenik.pdf – najdeš tam aktuální ceník. Ceny jsou ale doporučené a na jednotlivých pobočkách se můžou lehce lišit.

×
Výroba

V jakém oleji smažíte hranolky?

David M.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Výroba
-
8. 4. 2013 19:39

Používáme rostlinný olej, Davide. Po vytažení z oleje jsou hranolky velmi rychle okapány od přebytečného tuku a uloženy do speciální vany. Hranolky nesmí viset nad olejem déle než 10 sekund. I sám Ray Kroc, zakladatel McDonald´s, říkal, že „příprava hranolek je rituál, který je třeba pečlivě dodržovat.“

×
Kuře

Ahoj, chtěla bych se zeptat jestli jsou kuřata před smrtí ve stresu nebo sou dobře chována ve volné přírodě ?:) Prý je potom maso křehčí :)

Maruška M.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Kuře
-
31. 12. 2013 19:40

Zdravíme, Maruško. Humánní zacházení se zvířaty nám rozhodně není lhostejné - od chovatelů vyžadujeme, aby dodržovali standardy programu Animal Welfare a všichni naši dodavatelé se také řídí naším vlastním programem MAAP ( McDonald´s Agriculture Assurance Programme). Jeho pravidla jsou ještě přísnější, než vyžadují státní normy. Kuřata pocházejí z volného chovu v halách a je s nimi zacházeno tak, aby se jejich stres minimalizoval na nejnižší možnou míru.

×
Nabídka

Nemate v planu zavest do prodeje bezlepkove pecivo? Jako maji napriklad ve Spanelsku? Dekuji

Přemek D.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
31. 8. 2013 21:04

Děkujeme za otázku, Přemku. Bohužel plány tohoto druhu zatím nemáme, na našem trhu není dostatek zájemců, proto by se nám výroba takového pečiva velmi prodražila.

×
Nabídka

kedy budú kupóny :D

Matúš S.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
7. 8. 2014 20:00

Zdravíme, Matúš, táto otázka nedá spať mnohým našim zákazníkom. Dúfame, že tvoj spánok upokojíme, keď ti prezradíme, že sezóna výhodných kombinácií je takmer predo dvermi. Stačí sledovať poštovní schránku, nebo ešte lepšie náš FB – práve tu nájdeš najčerstvejšie informácie, kedy to vypukne. :-)

×
Nabídka

Dobrý den, budete ještě někdy dělat původní snack wrap? je mnohem lepší než ten,který nabízíte teď.

Jana S.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
13. 9. 2013 22:34

Zdravíme, Jano. Víme, že i když jsme vyslechli volání chuťových pohárků mnoha našich zákazníků, nikdy se netrefíme do gusta úplně všem. Jestli ti naše nová receptura tolik nelahodí, zkus mrknout do standardní sestavy McWrapů, kde se o tvou přízeň uchází Crispy Chicken McWrap, Grilled Chicken McWrap nebo Tzatziki Beef McWrap. K původnímu složení se zatím vrátit neplánujeme.

×
Ostatní

Dobrý den, jsem svátečním zákazníkem vašeho restaurantu, chtěl bych se zeptat, proč mám po každé návštěvě u vás zažívací potíže?

Jan O.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Ostatní
-
15. 11. 2014 12:21

Ahoj Jane, tvé zažívací potíže nás mrzí, nicméně platí, že mohou být způsobeny souhrou více okolností, nejen pouze samotným jídlem. Naše jídlo je vyrobeno z kvalitních, dobře připravených surovin, a případy, že by způsobilo zažívací potíže, prakticky neevidujeme. Pokud se u tebe tento druh potíží objevuje častěji, doporučujeme to konzultovat s lékařem.

×
Nabídka

Prečo vo vašich reštauráciách nevidím uvedené hmotnosti mäsa v burgeroch?

Peter Š.
aus Ferlach, K
se ptá
Zobrazit odpověďSkrýt odpověďPřehrát odpověď
Pro sledování otázky
musíte být přihlášeni
Naše odpověď
Nabídka
-
5. 8. 2013 14:38

Hmotnosť sendvičov je k dispozícii v každej reštaurácii, Peter, ale hmotnosť mäsa samostatne nepublikujeme. Mohlo by ťa však zaujímať, že uvádzame nutričné hodnoty či alergény v našich produktoch – a tie môžeš nájsť buď priamo na obaloch produktov alebo na našich weboch www.mcdonalds.sk a www.mcdonaldsmenu.info. Vďaka nim si môžeš zostaviť správne a vyvážené menu priamo tebe na mieru.

×
Nahrávám další otázky…